Le Facilities Management (FM) se définit comme un ensemble cohérent de services et utilités relatif au fonctionnement du patrimoine immobilier par délégation à un prestataire unique. Il consiste à externaliser auprès d'un prestataire les services périphériques au coeur de métier.
Par une réflexion stratégique adaptée, le FM propose une organisation flexible, simplifiée, globalisée et performante, qui intègre trois champs d’intervention :
- la gestion des équipements : chauffage, climatisation, électricité, etc.
- la gestion des services aux bâtiments : gestion de l’espace, maîtrise d’ouvrage déléguée, etc.
- la gestion des services aux collaborateurs : nettoyage, courrier, accueil, reprographie, etc.
Grâce à son expertise technique et à son savoir-faire en gestion de services, Elyo est devenu un des leaders du Facilities Management (FM) en France avec pour maître-mot la qualité de services. En optimisant la facture énergétique, en réduisant les coûts d'exploitation et en valorisant les investissements immobiliers, Elyo permet à ses clients de se concentrer sur leur cœur de métier et de gagner en compétitivité.
Un interlocuteur unique
Intégrateur de services, Elyo peut, en fonction des attentes des clients, associer à ses prestations techniques toute autre prestation liée à la gestion des bâtiments et au confort de ses occupants (sécurité, sûreté, gardiennage, nettoyage, téléphonie, accueil, courrier, reprographie, entretien des espaces verts, etc.). Elyo devient alors l’interlocuteur unique de son client, en s’appuyant sur sa capacité à piloter des services très différents et des entreprises spécialisées avec un niveau de qualité optimum.
